Atualizado pela última vez: 10 / 07 / 2025

 

Proteção de Dados e Política de Privacidade

 

Bem-vindo ao www.FirstIgnite.com, um site (o “Site”) operado pela FirstIgnite, Ltd (a “Empresa”).

O Site fornece o Serviço conforme explicado em nossos Termos de Uso.

 

Respeitamos e protegemos a privacidade dos usuários do nosso Site. Esta Política de Proteção de Dados e Privacidade (“Política”) explica como coletamos e usamos suas informações e faz parte dos nossos Termos de Uso quando você usa nosso Site.

 

O seu consentimento

Ao usar nosso Site, você concorda com nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados. Se você não concorda, por favor, não use nosso Site.

 

Definições

Empresa
“Empresa” significa 7348 Maple Terrace, Traverse City, MI 49686, EUA

RGPD
“GDPR” significa a Lei Geral de Proteção de Dados. (Esta é uma lei que se aplica na Área Econômica Europeia (EEA).)

 

Controlador de dados
“Controlador de Dados” significa a pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os propósitos para os quais e a maneira como quaisquer informações pessoais são, ou devem ser, processadas. A Empresa é o Controlador de Dados para os dados pessoais que você envia por meio do Site.

Processador de Dados
“Processador de Dados” significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados.

dados Assunto
O Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que esteja usando nosso Site.

 

Princípios para o processamento de dados pessoais

 

Nossos princípios para o processamento de dados pessoais sujeitos ao GDPR são:

 

• Justiça e legalidade. Quando processamos dados pessoais, os direitos individuais dos Titulares dos Dados devem ser protegidos. Todos os dados pessoais devem ser coletados e processados ​​de forma legal e justa.

 

• Restrito a uma finalidade específica. Os dados pessoais do Titular dos Dados devem ser processados ​​apenas para finalidades específicas.

 

• Transparência. O Titular dos Dados deve ser informado sobre como seus dados estão sendo coletados, processados ​​e utilizados.

 

• Tomamos medidas razoáveis ​​para garantir que os dados pessoais sejam precisos e que quaisquer erros sejam retificados ou apagados sem demora.
• Limitação de armazenamento. Não manteremos dados pessoais por mais tempo do que o necessário. (No entanto, podemos manter dados anonimizados por um período indefinido.)
• Confidencialidade e integridade. Usamos medidas apropriadas para manter a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais.

Quais são as informações que coletamos?

 

Ao entrar em contato conosco sobre os serviços da Empresa, você será solicitado a fornecer certas informações sobre você, como seu nome e sobrenome, o nome da sua empresa e seu endereço de e-mail.

Nosso provedor de serviços de cobrança terceirizado também coletará informações como seu nome completo, número do cartão de crédito e endereço de cobrança.

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos coletar certas informações sobre seu uso do nosso Site. Por exemplo, podemos coletar e/ou usar:

• Informações de log (incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência e saída, sistema operacional, datas/horas de acesso e dados relacionados)
• Informações coletadas por cookies e pixels de rastreamento (conforme discutido abaixo)
• Web beacons (também chamados de “tags da Internet” ou “clear gifs”; usados ​​para contar visitantes em nosso Site e quais páginas foram visualizadas e links clicados)
• Scripts incorporados (código baixado temporariamente no seu dispositivo para coletar informações sobre suas interações com o Serviço e posteriormente excluído ou desativado)

Onde armazenamos suas informações?

Suas informações podem ser armazenadas em nossos próprios servidores ou em servidores de propriedade de provedores de armazenamento em nuvem de terceiros.

Provedores de armazenamento de terceiros não podem usar suas informações, exceto conforme previsto nesta Política de Privacidade.

Como usamos sua informação?

As informações que coletamos de você podem ser usadas:

• Para fins de marketing
• Para responder às suas perguntas, mensagens e comentários
• Para fornecer suporte ao cliente

Na FirstIgnite, damos a mais alta importância ao respeito e à proteção de sua privacidade e confidencialidade. Nossas plataformas de IA/LLM não usam informações fornecidas por você (o usuário) dentro da plataforma FirstIgnite para fins de treinamento. A entrada do usuário e os dados compartilhados conosco são usados ​​exclusivamente para a função pretendida de fornecer nossos serviços a você como usuário.

Também queremos garantir que as entradas do usuário e os dados relacionados não são divulgados, vendidos ou compartilhados publicamente ou com terceiros, a menos que tenhamos obtido permissão explícita sua. Isso significa que sua pesquisa, dados de engajamento do projeto, contatos comerciais, comunicações internas e outras informações sensíveis permanecem estritamente confidenciais.

Caso alteremos qualquer aspecto desta política no futuro, buscaremos e obteremos seu consentimento antes dessa alteração no uso.

 

Base legal para coleta e processamento de dados pessoais

 

Nossa base legal para coletar e usar os dados pessoais descritos nesta Política depende dos dados pessoais que coletamos e do contexto específico no qual coletamos as informações:

 

• Precisamos executar um contrato com você.
• Você nos deu permissão para fazer isso.
• O processamento dos seus dados pessoais é do nosso interesse legítimo.
• Precisamos cumprir a lei.

 

Esteja ciente de que se você não fornecer dados pessoais, talvez não possamos fornecer alguns Serviços a você.

 

Utilizamos cookies ou pixels de rastreamento?

Sim.

Cookies são pequenos arquivos que incluem um identificador único anônimo. Os cookies nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar certas informações sobre você para personalizar sua experiência em nosso Site.

 

Também usamos cookies para compilar dados agregados sobre o tráfego em nosso Site para que possamos melhorar nosso Site e Serviços.

 

Podemos usar cookies persistentes e de sessão. Os cookies persistentes permanecem no seu computador depois que você fecha sua sessão e até que você os exclua; os cookies de sessão expiram quando você fecha seu navegador.

 

Um pixel de rastreamento é uma pequena imagem do tamanho de um pixel que nos permite rastrear suas visitas ao Site, impressões de anúncios e outros tipos de atividade na Internet. Às vezes, também é chamado de web bug, beacon ou page tag.

 

Usamos o Google Ads ou outros métodos de remarketing?

 

Não.

 

Utilizamos o Google Analytics?

 

Sim.

Usuários que visitam o Site e têm JavaScript habilitado são rastreados pelo Google Analytics. O Google Analytics coleta informações anonimamente e nos relata tendências do site sem identificar visitantes individuais. O Google Analytics coleta uma variedade de informações dos usuários, incluindo o protocolo de Internet (endereço IP) que é usado para conectar seu computador à Internet (que não nos é relatado), seu provedor de serviços de Internet (ISP), tipo de navegador, tipo de sistema operacional, o fluxo de cliques completo do Uniform Resource Locator (URL) para, através e do nosso Site, incluindo data e hora, cookie, o tempo que você gasta em páginas específicas, em quais links você clica enquanto está em nosso Site e informações semelhantes de visita ao Site. Os dados do Google Analytics são compartilhados com o Google.

Para obter mais informações sobre o Google Analytics ou para optar por não ter suas informações compartilhadas pelo Google Analytics, visite: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google, visite http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Usamos essas informações para tornar nosso Site mais fácil de ser encontrado na Internet e para melhorar nosso Site aprendendo quais páginas e recursos são interessantes para nossos visitantes. Tratamos essas informações como informações não pessoais e não tentamos conectá-las a informações pessoalmente identificáveis, exceto quando exigido por lei.

 

Transferimos seus dados para outros países?

Podemos transferir e armazenar os dados que coletamos sobre você em países diferentes do país em que os dados foram coletados originalmente, incluindo os Estados Unidos, Canadá ou outros destinos fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você forneceu os dados. Quando transferirmos seus dados para outros países, protegeremos os dados conforme descrito nesta Política e cumpriremos com os requisitos legais aplicáveis, fornecendo proteção adequada para a transferência de dados para países fora do EEE.

 

Se você estiver no EEE, só transferiremos seus dados pessoais se:

 

• o país para o qual os dados pessoais serão transferidos recebeu uma decisão de adequação da Comissão Europeia;
• o destinatário dos dados pessoais está nos EUA e foi certificado pelo Quadro de Proteção de Privacidade EUA-UE; ou
• implementamos salvaguardas adequadas em relação à transferência, por exemplo, firmamos cláusulas contratuais padrão da UE com o destinatário, ou o destinatário é parte de regras corporativas vinculativas.

 

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas que implementamos em relação às transferências de dados pessoais por entrar em contato conosco.

 

Como respondemos aos sinais de “Não rastrear”?

Podemos rastrear seu comportamento de navegação para personalizar melhor as sugestões e informações para você.

 

Alguns sites de terceiros também monitoram suas atividades de navegação quando oferecem conteúdo, o que permite que eles personalizem o que apresentam a você.

 

Você pode optar por não receber certos rastreamentos ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, muitos sites (incluindo o Site) podem não responder a tais sinais.

 

Também há extensões de navegador que podem bloquear o rastreamento. Novamente, elas podem não ser eficazes em todos os casos.

 

Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Reteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política.

 

Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossas políticas.

 

Pretendemos armazenar algumas de suas informações e Conteúdo do Usuário por tempo indeterminado.

 

E quanto aos links para outros sites?

Podemos fornecer links ou compatibilidade com outros sites. No entanto, não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade empregadas por esses sites ou pelas informações ou conteúdo que eles contêm.

 

Como vamos proteger a sua informação?

Usamos procedimentos físicos, eletrônicos e outros apropriados do Site para salvaguardar e proteger as informações que coletamos. No entanto, esteja ciente de que a Internet é um ambiente inerentemente inseguro e que os hackers estão constantemente trabalhando para derrotar as medidas de segurança.

Portanto, não podemos garantir que suas informações não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas, e você aceita esse risco.

 

Como pode Você proteger suas informações?

Recomendamos que você tome medidas para manter suas informações pessoais seguras, não as compartilhando com outras pessoas nem as publicando on-line.

Nós revelamos qualquer informação a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas Informações Pessoais Identificáveis ​​(PII) para fins comerciais ou de marketing.

 

Podemos compartilhar suas PII com processadores terceirizados, que podem incluir:

• Processadores de pagamento
• Provedores de ferramentas de gerenciamento e distribuição de e-mail
• Provedores de serviços de segurança e prevenção de fraudes
• Provedores de software de agregação e análise de datas

 

Forneceremos, se exigido por uma ordem judicial válida, suas informações pessoais em um processo civil ou criminal.

 

Não compartilharemos nenhuma PII que coletamos de você ou sobre você, exceto conforme descrito abaixo.

 

Informações divulgadas em conexão com transações comerciais. Se formos adquiridos por terceiros devido a uma transação como uma fusão, aquisição ou venda de ativos, ou se nossos ativos forem adquiridos por terceiros no caso de sairmos do mercado ou entrarmos em falência, alguns ou todos os nossos ativos, incluindo suas PII, poderão ser divulgados ou transferidos para um terceiro adquirente em conexão com a transação.

 

Informações divulgadas para nossa proteção e a proteção de terceiros. Cooperamos com autoridades governamentais e policiais ou partes privadas para fazer cumprir e cumprir a lei. Podemos divulgar qualquer informação sobre você a autoridades governamentais ou policiais ou partes privadas, conforme nós, a nosso exclusivo critério, acreditarmos necessário ou apropriado: (i) para responder a reivindicações, processos legais (incluindo intimações); (ii) para proteger nossa propriedade, direitos e segurança e a propriedade, direitos e segurança de terceiros ou do público em geral; e (iii) para interromper qualquer atividade que consideremos ilegal, antiética ou legalmente acionável.

 

Subprocessadores

A Empresa trabalha com terceiros para fornecer funcionalidades específicas dentro do Site.

Ao usar o Site, você também autoriza a contratação desses terceiros como subprocessadores dos seus dados.

Caso você se oponha ao tratamento dos seus dados pelos subprocessadores nos termos indicados nos links, encerre seu uso do Site.

 

Nome da entidade	Atividades de subprocessamento	País da Entidade
Stripe	Acordos e pagamentos	USA
HubSpot	Informações de contacto:	USA
Gmail		USA

 

Você pode entrar em contato diretamente com esses subprocessadores para apagar qualquer informação que eles armazenem sobre você.

Podemos atualizar nossa lista de subprocessadores publicando essas informações nesta política de privacidade. Por favor, volte para atualizações.

 

Não destinado a crianças

Nosso Site não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente ou especificamente informações de ou sobre crianças menores de 18 anos.

 

Direitos de proteção de dados

 

Se você é residente da Área Econômica Europeia (AEE), você tem certos direitos de proteção de dados. Se você deseja ser informado sobre quais dados pessoais, nós mantemos sobre você e se você deseja que eles sejam removidos de nossos sistemas, por favor entre em contato conosco.

 

Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

 

• O direito de ser informado sobre os seus direitos
• O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você
• O direito de retificação (de corrigir erros)
• O direito ao apagamento (conhecido como “o direito de ser esquecido”)
• O direito de restringir o processamento dos seus dados
• O direito à portabilidade de dados
• O direito de retirar o consentimento

 

Se você reside no Espaço Econômico Europeu e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora ​​de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Retirada do consentimento

Se desejar retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco. Se você retirar seu consentimento, isso não tornará ilegal o processamento que realizamos antes de você retirar seu consentimento.

 

Alterações à nossa Política de Privacidade

Se decidirmos alterar nossa Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. Também podemos, mas não somos obrigados a, enviar a você um aviso por e-mail.

 

Fale Connosco

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected].